Desde el 15 de febrero hasta el 14 de marzo, Antel consiguió 2.895 nuevos clientes, pero perdió 3.469. El saldo negativo de 574 usuarios perdidos fue el mayor entre las tres compañías de telefonía celular. Claro perdió 208 clientes en el mismo período y Movistar registró un saldo positivo de 782 nuevos usuarios.
Con el cambio de la Ley de urgente consideración, que instaló la portabilidad numérica, los clientes de servicios de telefonía celular están en condiciones de cambiar de compañía telefónica y conservar el número. Las principales críticas a la iniciativa, provenientes del Frente Amplio y del Sindicato Único de las Telecomunicaciones (Sutel), indican que esta es una forma de debilitar a la empresa pública en favor de las multinacionales.
Pero los primeros datos arrojaron nuevos clientes para la telefónica estatal.
Sin embargo, nueva información señala que la tendencia se revierte y ahora es Antel la empresa que más clientes perdió en el último mes. Más de 550 clientes del ente público pasaron a otras compañías. Movistar fue la gran beneficiada con poco más de 780 nuevos consumidores.
Por otra parte, La Diaria publicó este viernes 18 que Antel perdió 800 clientes en la primera quincena de marzo. Claro también perdió, pero 260. Movistar captó 1.000 nuevos consumidores.
Además, la publicación recuerda las palabras del presidente de Antel, Gabriel Gurméndez, quien dijo a El País que un balance positivo de más de 2.200 clientes es, en términos hípicos, una ventaja de varios cuerpos. Los registros eran una confirmación de una tendencia sostenida que se aceleró con el conocimiento de la portabilidad numérica, concluyó.
No es la posición de Sutel, sindicato que adelantó el inicio de acciones judiciales si la empresa estatal presentaba pérdidas.